Aviso de Privacidad
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Cocheca (en adelante, "nosotros" o "el sitio") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/lfpdppp/LFPDPPP_orig_20mar25.pdf), cuya autoridad es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Este aviso cubre todo el sitio: el buscador y la compra de reportes vehiculares, el marketplace de anuncios (autos, motos, maquinaria pesada y refacciones), el foro de reseñas y la mensajería entre usuarios. Actualmente operamos como persona física en proceso de registro fiscal (RFC) — este aviso se actualizará con nuestro domicilio en cuanto el trámite concluya. Mientras tanto, puedes contactarnos en contacto@cocheca.mx o mediante el formulario en /contacto.
Datos de búsqueda y reportes
La placa o el Número de Identificación Vehicular (NIV/VIN) que ingresas en el buscador. Si nos escribes por el formulario de contacto o dejas tu correo al buscar un vehículo, también recabamos tu nombre y correo electrónico. Si compras un reporte, recabamos tu correo; los datos de tu tarjeta los procesa directamente nuestro proveedor de pagos — Cocheca nunca los recibe ni los almacena.
Datos de tu cuenta
Tu correo electrónico (inicio de sesión mediante enlace mágico o con tu cuenta de Google), y, si los agregas a tu perfil, tu ciudad y tu número de teléfono.
Datos si publicas un anuncio (autos, motos, maquinaria o refacciones)
Al publicar en el marketplace recabamos el VIN/NIV del vehículo (para autos, verificado ante NHTSA y, en su caso, ante REPUVE, antes de permitir la publicación), fotografías del vehículo o la pieza, descripción, precio, ciudad, tu número de teléfono de contacto y, si aplica, el número de parte de la refacción. Estos datos se muestran públicamente en el anuncio para que otros usuarios puedan contactarte y decidir si les interesa. El VIN es un caso particular: en el anuncio se muestra parcialmente enmascarado; dado que Cocheca ofrece reportes de verificación vehicular transparentes, el VIN completo queda disponible por defecto para la persona que compre el reporte de este vehículo, ya que es el dato sobre el que se construye dicho reporte.
Datos si participas en el foro de reseñas o presentas una queja
El texto de tu reseña o comentario, las fotografías que subas, tu ciudad (si la agregas) y las calificaciones o votos que emitas — todo esto se publica de forma pública, asociado a tu perfil. Si presentas una queja sobre un anuncio o una reseña, el motivo y los datos que incluyas en ella.
Mensajería entre usuarios
El contenido de los mensajes y archivos que envíes a través del chat del sitio a otro usuario. Cocheca no interviene en estas conversaciones, pero puede acceder a su contenido si es necesario para atender una queja, prevenir abuso, o cumplir con una obligación legal.
Datos técnicos automáticos
Registramos automáticamente datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) a través de nuestro proveedor de hosting y analítica. Con fines de prevención de spam y abuso, verificamos tu navegador mediante Cloudflare Turnstile en formularios sensibles (contacto y compra de reportes); esta verificación no se usa con fines publicitarios ni se comparte con terceros.
Datos que no recabamos
No recabamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, etc.) bajo ninguna circunstancia, ni los datos de tu tarjeta de pago — estos los procesa directamente el proveedor de pagos que elijamos.
¿Para qué usamos tus datos? (finalidades necesarias)
Para generar y entregarte el reporte que solicitaste; procesar tu pago; publicar y mostrar tu anuncio a otros usuarios; permitir la mensajería entre compradores y vendedores; publicar tu reseña o comentario y dar trámite a quejas; responder tu mensaje de contacto; y cumplir con obligaciones legales. Estas finalidades son necesarias para el servicio: sin ellas no podemos operar.
¿Para qué más los usamos? (finalidades opcionales)
Si dejas tu correo al buscar un vehículo, lo usamos para avisarte si encontramos algo relevante sobre esa unidad; usamos tu ciudad, si la indicas, para mostrarte anuncios cercanos; y usamos datos de navegación agregados para entender y mejorar el sitio. Todas son opcionales: puedes usar el buscador sin dejar tu correo, publicar un anuncio sin indicar ciudad exacta, y puedes oponerte al uso de datos de navegación escribiéndonos (ver «Derechos ARCO» abajo). Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines de mercadotecnia.
Cookies, almacenamiento local y analítica
Cocheca no usa cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios, y no muestra un aviso de cookies porque la ley mexicana no lo exige cuando no se usan con esos fines. Sí usamos: almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tu idioma, tu tema visual y tu ciudad preferidos — esto nunca sale de tu navegador; Vercel Analytics, una herramienta de analítica sin cookies que no identifica visitantes individuales; y, como se explica arriba, Cloudflare Turnstile, que puede usar una cookie técnica temporal únicamente para confirmar que no eres un robot.
Transferencias de datos
Nuestro sitio está alojado en Vercel Inc. y nuestra base de datos en Supabase Inc., ambos con servidores en Estados Unidos — esto implica una transferencia internacional de tus datos como parte necesaria de operar el sitio. También usamos Cloudflare para la verificación anti-spam mencionada arriba. Cuando activemos pagos reales, tu información de pago será procesada por el proveedor que elijamos (aún no definido — ver Términos de Uso); nunca la recibimos ni almacenamos nosotros. No transferimos tus datos a ningún otro tercero, y no los vendemos.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento — esto incluye pedir la eliminación de tu cuenta, tus anuncios, tus reseñas o tus mensajes. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@cocheca.mx o usa el formulario en /contacto, indicando: tu nombre o seudónimo, el derecho que quieres ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición), y los datos a los que se refiere tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y no recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la eliminaremos junto con sus datos asociados.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso conforme el sitio evoluciona — por ejemplo, al definir nuestro domicilio o nuestro proveedor de pagos real. La fecha de la última actualización siempre aparece arriba. En caso de discrepancia entre versiones en distintos idiomas, prevalece la versión en español.
Contacto
contacto@cocheca.mx · Formulario de contacto: /contacto